Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist die Reflyne UG (haftungsbeschränkt), Unter Linden 86, 50859 Köln, Deutschland. Geschäftsführer: Calvin Muthreja. Telefon: +49 176 64844180.

E-Mail: info@reflyne.com

2. Verarbeitung beim Websitebesuch

Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet werden, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Ressource, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-Informationen. Dies dient der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist.

3. Hosting und technische Dienstleister

Die öffentliche Zeitcore-Website wird über Vercel bereitgestellt; ihre serverseitigen Funktionen sind auf die Region Frankfurt konfiguriert. Die Zeitcore-Anwendung wird über Vercel mit der Rechenregion Dublin bereitgestellt. Die produktive PostgreSQL-Datenbank wird bei Supabase in der EU-Region Irland betrieben. Soweit Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen Verträge abgeschlossen.

Für den Versand von Kontaktanfragen wird Resend als E-Mail-Dienstleister eingesetzt. Dabei werden die im Formular angegebenen Kontaktdaten und Nachrichten zum Zweck der Zustellung an Reflyne verarbeitet.

Für den öffentlich eingebundenen Support-Messenger wird Intercom eingesetzt. Der Messenger wird bereits beim Seitenaufruf geladen. Intercom kann dabei insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten und Messenger-Sitzungsdaten verarbeiten sowie eigene Support- und Sitzungscookies setzen. Inhalte einer Anfrage werden erst verarbeitet, wenn Besucher den Messenger verwenden.

Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln.

4. Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder per E-Mail werden Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Nachricht und technische Zustellinformationen zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.

5. Cookies, Reichweiten- und Leistungsmessung

Zur aggregierten Reichweiten- und Leistungsmessung werden Vercel Web Analytics und Vercel Speed Insights eingesetzt. Die aktuelle Einbindung setzt hierfür keine eigenen Cookies. Dabei können technische Anfrage-, Geräte-, Browser-, Referrer-, Seitenaufruf- und Leistungsdaten verarbeitet werden. Zweck ist, Nutzung, Stabilität und Ladezeiten der Website zu verstehen und zu verbessern.

Der Intercom-Messenger wird beim Seitenaufruf geladen und kann eigene Support- und Sitzungscookies setzen. Er dient dazu, Besuchern unmittelbar eine Kontaktmöglichkeit bereitzustellen. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich Reflyne auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und das berechtigte Interesse an einem sicheren, leistungsfähigen Webangebot sowie erreichbarem Support. Für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf dem Endgerät gelten zusätzlich die Vorgaben des § 25 TDDDG; soweit gesetzlich erforderlich, ist hierfür eine Einwilligung maßgeblich.

6. Ihre Rechte

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

7. Sicherheit und Aktualisierung

Übertragungen werden nach Möglichkeit durch TLS-Verschlüsselung geschützt. Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Rechtslage, technische Bereitstellung oder angebotene Funktionen ändern.